+++ Update: Problem gelöst +++ Probleme beim Zuschalten über vTuner / Wl-LAN-Radios diverser Hersteller

+++ Uptdate – Problem gelöst +++

Wir haben gerade von Hörern die Info bekommen, dass sie uns über ihre tragbaren Internetradio-Empfangsgeräte wieder hören können!

Es hat zwar lange gedaauert, aber wir freuen uns sehr, dass der Empfang über Geräte, die auf den vTuner zugreifen, nun endlich wieder möglich ist! Wir wünschen allen viel Vergnügen mit unserem Programm!

hier der ursprüngliche Artikel:

Wer uns derzeit über ein mobiles Internet-Radio-Empfangsgerät bestimmter Hersteller hören möchte, landet leider immer noch auf unserem alten Stream.

Dies betrifft alle Geräte, die auf die Datenbank von vTuner zugreifen – u. a. sind dies laut vTuner-Homepage bzw. deren Produkt-Partner Seite Geräte der Hersteller Arcam, arcelik, AmourGrup, AWox, Funai, Grundig, iEast, inkel, Loewe, Medion, Onkyo, Revo, Revox, phorus, Sangean, SwissCom, URC, aber auch weitere hersteller, die z. B. auf vTuner Internt Radio zugreifen, z. B. Samsung, Pioneer, Audi, Philips, Denon.

Leider lässt sich bei den meisten dieser Geräte weder manuell etwas eintragen noch kann man die vorhandenen Sender bzw. deren Daten aktualisieren.

Um zu erfahren, ob Sie bei Ihrem Gerät ggf. unseren Sender (neu) hinzufügen older von Hand aktualisieren können, schauen Sie bitte in die Bedienungsanleitung Ihres Gerätes, da das je nach Gerät und Hersteller stark variieren kann.

Für die momentan bestehenden Empfangsschwierigkeiten und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns in aller Form entschuldigen.

Wir hatten den vTUner-Support bereits Ende Mai schriftlich über die Änderungen unserer Streamdaten in Kenntnis gesetzt (die Daten kann man leider als Radiobetreiber nicht selbst ändern).

Am 2.6. haben wir dann nachgefragt, wie der Stand der gewünschten Änderungen ist.

Da leider auch diese Nachricht unbeantwortet blieb, haben wir uns gestern, also am 21. Juni, erneut an vTuner gewandt und sowohl über deren Kontakt-Formular als über 2 auf deren Heomepage ausfinddig machbaren Kontakt-Emailadressen unser Anliegen nochmals vorgetragen.

Da der vTuner Support bisher auch darauf nicht geantwortet hat, die Änderungen offensichtlich leider noch immer nicht umgesetzt sind und uns heute erneut Hörer informiert haben, dass sie uns über ihre Wlan-Radios nicht mehr hören können, haben wir heute den Support des Herstellers Medion angeschrieben und um Unterstützung gebeten.

Wir hoffen sehr, dass es in der Sache doch noch weitergeht und die gewünschten Änderungen der Streamdaten seitens vTuner endlich erfolgen werden.

Leider bleibt im Moment nur abzuwarten.

Alle, die uns gerne über ihr tragbares Wlan-Radio hören möchten, bitten wir, momentan andere Player und Zuschalt-Möglichkeiten zu nutzen, bis das Problem behoben ist. Eine Übersicht der Zuschalt-Möglichkeiten gibt es hier.

Die Sendeleitung